Translation of "Average handling time" in German

It isn’t Average Handling Time (AHT)
Es ist keine durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT)
CCAligned v1
We can set different priorities when the Average Handling Time for the ticket elapses.
Wir können unterschiedliche Prioritäten gesetzt, wenn die durchschnittliche Bearbeitungszeit für das Ticket abgelaufen ist.
ParaCrawl v7.1
The improved handling of cases is also reflected in the decrease of the average handling time of requests for mutual assistance which for the enforcement requests for instance has dropped from 177 days in 2008 to 92 days in 2010.
Dass die Dossiers professioneller bearbeitet werden, spiegelt sich auch im geringeren durchschnittlichen Zeitaufwand für die Erledigung von Amtshilfeersuchen wider, der beispielsweise bei den Durchsetzungsersuchen von 177 Tagen im Jahr 2008 auf nur noch 92 Tage im Jahr 2010 zurückging.
TildeMODEL v2018
So put your feet up on the couch and tell the Dr. – for heaven’s sake, why are we all still talking about Average Handling Time?
Also leg deine Füße auf die Couch und sag dem Dr. - um Himmels Willen, warum reden wir immer noch über die durchschnittliche Behandlungszeit?
CCAligned v1
Thanks to this optimization and the additional employees we have already been able to reduce our average handling time from 20-30 days to now 5-10 days.
Durch diese Optimierung und die zusätzlichen Mitarbeiter konnten wir bereits die durchschnittliche Bearbeitungszeit von 20-30 Tagen auf mittlerweile 5-10 Tage verkürzen.
CCAligned v1
Key benefits for ISPs include a material reduction in calls to the support helpline, in the average handling time of customer calls and in modem (CPE) returns, as well as an improved end customer experience.
Besondere Vorteile für Internet-Provider umfassen unter anderem eine deutliche Verringerung von Anrufen bei Support-Hotlines, der durchschnittlichen Anrufdauer, und der Rückgabe von Modems (CPEs) sowie ein verbessertes Endkundenerlebnis.
ParaCrawl v7.1
There is no doubt that response and average handling time play a major role in customer service and customer satisfaction.
Es besteht kein Zweifel darüber, dass die Reaktionszeit und durchschnittliche Bearbeitungsdauer im Kundenservice und bei der Kundenzufriedenheit eine große Rolle spielen.
ParaCrawl v7.1
So, if the agent were to put the customer on hold and then direct him to another caller – your average call handling time would drop significantly.
Damit, wenn der Agent der Kunden auf Eis gelegt ist und ihn dann an einem anderen Anrufer direkt - Ihre durchschnittliche Anrufbearbeitungszeit würde deutlich sinken.
ParaCrawl v7.1
We helped one health insurer reduce average document handling time by over 50% in a department of 70 people by applying a cognitive computing solution to the workflow platform.
Wir haben einem Krankenversicherer dabei geholfen, die durchschnittliche Dokumentenbearbeitungszeit in einer 70-köpfigen Abteilung um mehr als 50 Prozent zu reduzieren, indem wir eine Cognitive Computing-Lösung in die Workflow-Plattform integriert haben.
ParaCrawl v7.1
My average handle time is the lowest on the floor.
Meine durchschnittliche Handgriffzeit ist das niedrigste auf dem Fußboden.
ParaCrawl v7.1
So, here are three tools that you can use to reduce your average call handle time by close to 50%;
Damit, hier sind drei Werkzeuge, die Sie schließen Ihre durchschnittliche Anrufbearbeitungszeit zu reduzieren, verwenden können 50%;
ParaCrawl v7.1
Leveraging agents across channels enables brands to reduce overall costs and reduce average handle times.
Der kanalübergreifende Einsatz von Mitarbeitern ermöglicht es Marken, die Gesamtkosten zu senken und die durchschnittlichen Bearbeitungszeiten zu reduzieren.
ParaCrawl v7.1
Leading Canadian communications and media company Rogers Communications, Inc. increased retention by nearly 3 percent and reduced average handle time by 7 percent with Genesys Predictive Routing.
Das führende kanadische Kommunikations- und Medienunternehmen Rogers Communications, Inc. erhöhte mit Genesys Predictive Routing die Kundenbindung um fast drei Prozent, während sich die durchschnittliche Bearbeitungszeit um sieben Prozent reduzierte.
ParaCrawl v7.1
Your net promoter score, your average handle times and your first-call resolution rates all rely on how well your IVR is doing its job.
Ihr Net Promoter Score, Ihre durchschnittlichen Bearbeitungszeiten und Ihre Erstlösungsquote hängen davon ab, wie gut Ihr Sprachdialogsystem funktioniert.
ParaCrawl v7.1
With Salesforce’s customizable reports and dashboards, you can monitor your service metrics and track key performance indicators that are important to your business, whether it’s the customer satisfaction score or average handle time.
Mithilfe der anpassbaren Berichte und Dashboards von Salesforce können Sie Kundenservicestatistiken überwachen und zentrale Leistungskennzahlen verfolgen, die für Ihr Unternehmen wichtig sind und von der Kundenzufriedenheit bis zur durchschnittlichen Bearbeitungsdauer reichen können.
ParaCrawl v7.1
To ensure that your agents are on the clock and closing tickets, the reporting feature lets you analyze key data like average call handle times, individual agent performance, tickets closed vs those open and much more.
Um sicherzustellen, dass Ihre Agenten sind auf der Uhr und Schließen Tickets, die Reporting-Funktion können Sie wichtige Daten wie durchschnittliche Anrufbearbeitungszeiten analysieren, einzelne Agentenleistung, Tickets geschlossen gegen diejenigen offen und vieles mehr.
CCAligned v1
The average call handle time is the amount of time it takes for you to solve a customer's query or problem from start to finish.
Das durchschnittliche Anrufbearbeitungszeit ist die Menge an Zeit in Anspruch nimmt, die für Sie eine Kundenabfrage oder ein Problem von Anfang bis zu lösen zu beenden.
ParaCrawl v7.1
Improve first contact resolution (FCR), reduce average handle time (AHT) and increase Net Promoter Score (NPS) with agent-based routing
Kennzahlen wie die Erstabschlussquote (FCR), die durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT) und den Net Promoter Score (NPS) durch mitarbeiterbasiertes Routing verbessern,
ParaCrawl v7.1
You can track average handle time (AHT), longest wait time (LWT), number of calls in the queue (CIQ), missed calls, agent performance plus more.
Sie können die durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT), längste Wartezeit (LWT), Anzahl von Anrufen in der Warteschlange (CIQ), Mitarbeiterleistung und noch mehr rückverfolgen.
ParaCrawl v7.1
A mobile telecommunications operator in Western Europe increased its Net Promoter Score® (NPS®) by four points, improved FCR by nearly 4 percent, and reduced average handle time by almost 3 percent.
Ein Mobilfunkbetreiber in Westeuropa steigerte seinen Net Promoter Score (NPS) um vier Punkte, verbesserte die Erstabschlussquote (First Contact Resolution, FCR) um fast vier Prozent und reduzierte die durchschnittliche Bearbeitungszeit um fast drei Prozent.
ParaCrawl v7.1
Intuitive data visualisation helps you find new opportunities to optimise contact centre operations, so you can minimise hold times, improve first-call resolution rates and reduce average handling times.
Durch intuitive Visualisierung finden Sie neue Möglichkeiten zur operativen Optimierung des Contact-Centers. Sie können Wartezeiten minimieren, die Lösungsrate bei Erstanrufen verbessern und die durchschnittlichen Bearbeitungszeiten reduzieren.
ParaCrawl v7.1

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