Translation of "Incident process" in German
																						AsÂ
																											the
																											first
																											step,
																											the
																											Incident
																											Management
																											process
																											was
																											sustainably
																											improved.
																		
			
				
																						Als
																											erster
																											Prozess
																											wurde
																											der
																											Incident-Management-Prozess
																											nachhaltig
																											verbessert.
															 
				
		 ParaCrawl v7.1
			
																						Building
																											on
																											it,
																											the
																											optimisation
																											potential
																											is
																											revealed
																											in
																											the
																											Incident
																											Management
																											Process
																											and
																											devised
																											by
																											targeted
																											specification
																											workshops
																											with
																											a
																											core
																											team.
																		
			
				
																						Darauf
																											aufbauend
																											wird
																											das
																											Optimierungspotenzial
																											im
																											Incident-Management-Prozess
																											aufgezeigt
																											und
																											durch
																											gezielte
																											Spezifikationsworkshops
																											mit
																											einem
																											Kernteam
																											ausgearbeitet.
															 
				
		 ParaCrawl v7.1
			
																						The
																											first
																											stage
																											contains
																											the
																											replacement
																											of
																											the
																											existing
																											ticketing
																											system,
																											which
																											is
																											currently
																											supporting
																											the
																											Incident
																											Management
																											Process.
																		
			
				
																						Die
																											erste
																											Phase
																											enthält
																											die
																											Ablösung
																											des
																											bestehenden
																											Ticketsystems,
																											welches
																											aktuell
																											den
																											Incident-Management-Prozess
																											unterstützt.
															 
				
		 ParaCrawl v7.1
			
																						We
																											have
																											an
																											incident
																											management
																											process
																											for
																											security
																											events
																											that
																											may
																											affect
																											the
																											confidentiality,
																											integrity,
																											or
																											availability
																											of
																											Our
																											systems
																											or
																											data
																											that
																											includes
																											a
																											response
																											time
																											under
																											which
																											Zendesk
																											will
																											contact
																											its
																											subscribers
																											upon
																											verification
																											of
																											a
																											security
																											incident
																											that
																											affects
																											Your
																											Service
																											Data.
																		
			
				
																						Wir
																											haben
																											einen
																											Incident-Management-Prozess
																											für
																											Sicherheitsereignisse,
																											der
																											die
																											Vertraulichkeit,
																											Integrität
																											oder
																											Verfügbarkeit
																											unserer
																											Systeme
																											oder
																											Daten
																											beeinträchtigen
																											kann,
																											einschließlich
																											einer
																											Antwortzeit,
																											zu
																											der
																											Zendesk
																											seine
																											Abonnenten
																											bei
																											der
																											Überprüfung
																											eines
																											Sicherheitsvorfalls
																											kontaktiert,
																											der
																											Ihre
																											Service-Daten
																											betrifft.
															 
				
		 ParaCrawl v7.1
			
																						Therefore
																											a
																											structured
																											Vulnerability
																											and
																											Incident
																											Management
																											Process
																											is
																											established
																											to
																											professionally
																											manage
																											potential
																											product
																											security
																											vulnerabilities
																											and
																											incidents.
																		
			
				
																						Aus
																											diesem
																											Grund
																											haben
																											wir
																											einen
																											strukturierten
																											Prozess
																											für
																											Schwachstellen?
																											und
																											Störungsmanagement
																											geschaffen,
																											um
																											potenzielle
																											Sicherheits-Schwachstellen
																											und
																											Sicherheitsvorfälle
																											(Incidents)
																											professionell
																											bewältigen
																											zu
																											können.
															 
				
		 ParaCrawl v7.1
			
																						Master
																											a
																											model
																											for
																											implementing
																											an
																											incident
																											management
																											process
																											throughout
																											your
																											organisation
																											-
																											using
																											the
																											ISO/IEC
																											27035
																											standard
																											-
																											in
																											just
																											3
																											days
																											.
																		
			
				
																						Erlernen
																											Sie
																											ein
																											Modell
																											zur
																											Implementierung
																											eines
																											Incident
																											Management
																											Prozesses
																											in
																											Ihrer
																											Organisation
																											nach
																											dem
																											ISO/IEC
																											27035
																											Standard
																											in
																											nur
																											3
																											Tagen
																											.
															 
				
		 ParaCrawl v7.1
			
																						Historically,
																											a
																											substantial
																											amount
																											of
																											safety-related
																											investments
																											are
																											for
																											the
																											purposes
																											of
																											incident
																											prevention
																											and
																											process
																											and
																											systems
																											improvement.
																		
			
				
																						In
																											der
																											Vergangenheit
																											war
																											eine
																											hohe
																											Summe
																											an
																											sicherheitsbezogenen
																											Investitionen
																											für
																											die
																											Unfallverhütung
																											sowie
																											die
																											Verbesserung
																											von
																											Prozessen
																											und
																											Systemen
																											bestimmt.
															 
				
		 ParaCrawl v7.1
			
																						This
																											includes
																											Security
																											Incident
																											Management
																											(process
																											daily
																											incoming
																											requests),
																											conducting
																											trainings,
																											attending
																											international
																											cyber
																											exercises
																											or
																											helping
																											in
																											the
																											creation
																											of
																											security
																											concepts
																											for
																											the
																											Austrian
																											energy
																											industry.
																		
			
				
																						Zu
																											diesen
																											Aufgaben
																											gehört
																											das
																											laufende
																											Security
																											Incident
																											Management,
																											also
																											die
																											Bearbeitung
																											von
																											täglich
																											eingehenden
																											Anfragen
																											und
																											Sicherheitsmeldungen,
																											Durchführung
																											von
																											Schulungstätigkeiten,
																											Teilnahme
																											an
																											internationalen
																											Cyber-Sicherheitsübungen
																											oder
																											Mitarbeit
																											bei
																											der
																											Erstellung
																											technischer
																											Sicherheitskonzepte
																											für
																											die
																											Elektrizitäts-
																											und
																											Erdgaswirtschaft.
															 
				
		 ParaCrawl v7.1
			
																						These
																											specialists
																											use
																											established
																											tools
																											and
																											processes
																											to
																											trigger
																											the
																											Security
																											Incident
																											Management
																											process
																											and
																											then
																											handle
																											this.
																		
			
				
																						Diese
																											leiten
																											mit
																											etablierten
																											Tools
																											und
																											Prozessen
																											den
																											Security
																											Incident
																											Management
																											Prozess
																											ein
																											und
																											führen
																											diesen
																											durch.
															 
				
		 ParaCrawl v7.1
			
																						The
																											task
																											of
																											the
																											consultants
																											of
																											the
																											ITSM
																											Consulting
																											GmbH
																											was
																											thus
																											to
																											first
																											to
																											define,
																											document
																											and
																											implement
																											the
																											Incident
																											Management
																											process
																											based
																											on
																											an
																											already
																											existing
																											key
																											user
																											concept
																											and
																											in
																											agreement
																											with
																											the
																											global
																											stakeholders.
																		
			
				
																						Aufgabe
																											der
																											Berater
																											der
																											ITSM
																											Consulting
																											GmbH
																											war
																											es
																											daher
																											zunächst
																											den
																											Incident-Management-Prozess
																											aufbauend
																											auf
																											einem
																											bereits
																											bestehenden
																											Key-User-Konzept
																											und
																											in
																											Abstimmung
																											mit
																											den
																											globalen
																											Stakeholdern
																											zu
																											definieren,
																											zu
																											dokumentieren
																											und
																											umzusetzen.
															 
				
		 ParaCrawl v7.1
			
																						If
																											we
																											imagine
																											we
																											are
																											realizing
																											a
																											project
																											for
																											automating
																											the
																											incident
																											management
																											process,
																											we
																											could
																											now
																											decide
																											which
																											parts
																											of
																											it
																											should
																											be
																											actually
																											executed
																											in
																											a
																											process
																											engine,
																											and
																											which
																											parts
																											should
																											remain
																											human-driven.
																		
			
				
																						Wenn
																											wir
																											uns
																											vorstellen,
																											dass
																											wir
																											ein
																											Projekt
																											zur
																											Automatisierung
																											des
																											Incident
																											Management
																											Prozesses
																											realisieren,
																											sollten
																											wir
																											jetzt
																											entscheiden,
																											welche
																											Teile
																											des
																											Prozesses
																											tatsächlich
																											in
																											einer
																											Process
																											Engine
																											umgesetzt
																											werden
																											sollen,
																											und
																											welche
																											auch
																											zukünftig
																											von
																											Menschen
																											gesteuert
																											werden.
															 
				
		 ParaCrawl v7.1
			
																						In
																											the
																											event
																											of
																											an
																											issue
																											related
																											to
																											the
																											security
																											of
																											the
																											Squarespace
																											platform,
																											the
																											Squarespace
																											security
																											team
																											follows
																											a
																											formal
																											incident
																											response
																											process.
																		
			
				
																						Liegt
																											ein
																											Problem
																											im
																											Zusammenhang
																											mit
																											der
																											Sicherheit
																											der
																											Squarespace-Plattform
																											vor,
																											befolgt
																											das
																											Sicherheitsteam
																											von
																											Squarespace
																											ein
																											formelles
																											Verfahren
																											zur
																											Reaktion
																											auf
																											Vorfälle.
															 
				
		 ParaCrawl v7.1
			
																						The
																											shown
																											incident
																											management
																											process
																											of
																											a
																											software
																											manufacturer
																											is
																											triggered
																											by
																											a
																											customer
																											requesting
																											help
																											from
																											her
																											account
																											manager
																											because
																											of
																											a
																											problem
																											in
																											the
																											purchased
																											product.
																		
			
				
																						Der
																											hier
																											gezeigte
																											Incident
																											Management
																											Prozess
																											eines
																											Softwareherstellers
																											wird
																											von
																											einem
																											Kunden
																											ausgelöst,
																											der
																											sich
																											mit
																											einem
																											Problem
																											in
																											der
																											Software
																											an
																											seinen
																											Account
																											Manager
																											wendet.
															 
				
		 ParaCrawl v7.1
			
																						It
																											is
																											necessary
																											that
																											the
																											incident
																											management
																											process
																											will
																											be
																											adapted
																											so
																											that
																											the
																											particular
																											challenges
																											of
																											the
																											temporary
																											multi-sourcing
																											can
																											be
																											managed.
																		
			
				
																						Es
																											ist
																											erforderlich,
																											den
																											Incident-Management-Prozess
																											anzupassen,
																											sodass
																											die
																											besonderen
																											Schwierigkeiten
																											des
																											temporären
																											Multisourcings
																											gemanagt
																											werden
																											können.
															 
				
		 ParaCrawl v7.1
			
																						The
																											incident
																											response
																											process
																											itself
																											is
																											usually
																											more
																											overarching
																											in
																											scope,
																											whereas
																											incident
																											response
																											playbooks
																											are
																											detailed
																											procedures
																											planned
																											out
																											in
																											advance
																											to
																											deal
																											with
																											certain
																											incidents
																											or
																											problems.
																		
			
				
																						Der
																											Incident
																											Response
																											Prozess
																											selbst
																											wird
																											in
																											der
																											Regel
																											übergeordnet
																											festgelegt,
																											während
																											Incident
																											Response
																											Playbooks
																											vorgefertigte
																											Ablaufdefinitionen
																											sind,
																											die
																											das
																											detaillierte
																											Vorgehen
																											beim
																											Auftreten
																											bestimmter
																											Vorfälle
																											oder
																											Probleme
																											beschreiben.
															 
				
		 ParaCrawl v7.1